Regulamin Gabinetu Masażu
Niniejszy regulamin, określa zasady korzystania z usług Gabinetu Masażu. Klienci Gabinetu proszeni są o zapoznanie się z regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu. oraz przed zakupem voucheru SPA. Przystąpienie do zabiegu oraz zakup voucheru jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień regulaminu.
Na zabiegi przychodzimy nie wcześniej niż ok. 5-10 minut przed wizytą, każde spóźnienie skraca czas trwania zabiegu. Jeśli czas na wykonanie zabiegu jest nieadekwatny, terapeuta ma prawo nie wykonać masażu lub zaproponować inne rozwiązanie.
W gabinecie czeka na Was przygotowany zestaw: jednorazowa bielizna- obowiązkowa ( jedynie przy zabiegach częściowych Gość może zostać w swojej) ręcznik zabiegowy oraz kapcie jednorazowe.
Prosimy, wycisz telefon i zdejmij samodzielnie biżuterię i zostaw ją w skrzynce. Masażysta ma prawo odmówić wykonania masażu, gdy Gość pozostał w biżuterii, która uniemożliwia masowania wybranej partii. Prosimy również o związanie włosów.
Dzień przed wizytą otrzymasz od nas przypomnienie z prośbą o potwierdzenie lub anulację wizyty oraz link do akceptacji regulaminu SPA
Jeśli nie możesz do nas dotrzeć, prosimy, poinformuj nas o tym.
Zabiegi wykonujemy tylko i wyłącznie dla Gości pełnoletnich.
Prosimy, zapoznaj się z przeciwwskazaniami do zabiegów, gdyż terapeuta ma prawo odmówić ich wykonania, gdy masz jedno z nich. Jeśli występują u ciebie jakiekolwiek przeciwwskazania lub inne dolegliwości, które budzą twój niepokój prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją.
Przeciwwskazania względne i bezwzględne do masażu
Ciąża: przy ciąży można skorzystać tylko z Masażu Kobido TAPE
Nowotwory. ( Za pisemną zgodą lekarza prowadzącego) nie wcześniej niż 12 miesięcy od zakończenia leczenia operacyjnego, chemioterapii lub radioterapii
Choroby bakteryjne, wirusowe, pasożytnicze, zakaźne m.in opryszczka
Katar, kaszel, gorączka, ogólne złe samopoczucie, przeziębienie
Niewyrównane wady serca, rozrusznik serca
Zmiany skórne, rozsiane, ropne, kurzajki, brodawki, alergie
Stany pourazowe, złamania, zwichnięcia
Dodatkowe przeciwwskazania do masażu KOBIDO TAPE oraz zabiegów na twarz: zabiegi medycyny estetycznej ( kwas hialuronowy i inne wypełniacze ok. 2 miesiące, botoks 2 tygodnie, nici liftingujące 6 miesięcy), kuracja z retinolem
Inne dolegliwości i zmiany budzące niepokój o których powinniśmy wiedzieć
Wiek poniżej 18 lat
Przy menstruacji obowiązkowo tampon i jednorazowa bielizna
HEAD SPA: Wszystkie zabiegi fryzjerskie wykonywane w okresie 7 dni przed wizytą. Włosy przedłużane/doczepiane, stany ropne
Regulamin Voucherów Spa
Vouchery zakupione po terminie 01.03.2024r. : Voucher ważny jest 3 miesiące od daty zakupu, voucher po terminie uznany jest za zrealizowany bez możliwości jego przedłużenia.
Gość zobowiązany jest zabrać ze sobą voucher w formie papierowej/wydrukowany i okazać go w recepcji SPA. Masażysta jest zobowiązany do odmówienia wykonania usługi bez przekazania mu voucheru podarunkowego jako rozliczenie danej usługi.
Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę w sytuacji gdy klient go nie wykorzysta w terminie lub po terminie ważności.
Osoba kupująca voucher zobowiązuje się do przekazania osobie obdarowanej voucheru SPA w całości włącznie z jego regulaminem.
Umówiona wizyta z vouchera:
Gość może zmienić termin wizyty po wcześniejszym kontakcie z recepcją, przed terminem swojej rezerwacji. Po ustaleniu nowego terminu na zrealizowanie vouchera SPA, termin jest wiążący, bez możliwości jego zmiany. W sytuacji, gdy Gość nie zjawi się na niej, voucher uznany jest jako zrealizowany.
W przypadku, gdy Gość potwierdził rezerwację, lecz nie stawił się na nią oraz nie skontaktował się z recepcją, voucher zostanie uznany jako zrealizowany, bez możliwości ustalenia kolejnego terminu. Gość otrzymuje wiadomość systemową o anulowaniu wizyty co jest jednoznaczne ze zrealizowaniem vouchera SPA. Voucher widnieje w systemie jako wizyta, która się odbyła.
W przypadku, gdy Gość nie potwierdził rezerwacji, nie odpisał na wiadomość przypominającą o wcześniejszej umówionej wizycie, wizyta automatycznie uznana jest za wizytę zrealizowaną, bez możliwości kolejnej rezerwacji. Voucher uznany jest za voucher zrealizowany.